Prozentuale Aufteilung
Legen Sie die Aufteilung jeder Transaktion als Prozentsatz fest.
- Telemedizin-Partner erhält X %
- Apotheke erhält Y %
- X % + Y % ergeben immer 100 %
Zahlungsabwicklung für Telemedizin und Online-Rezept-Dienste.
Multi-Acquirer-Routing und DSGVO-konforme Infrastruktur, mit Underwritern, die sich mit Nachbestellprogrammen und Ärztenetzwerken auskennen.
Karten, Wallets und lokale Methoden wie SEPA und iDEAL, über einen einzigen Checkout.
Split-Zahlungen, gebaut für die Art, wie Telemedizin wirklich auszahlt
Der Patient zahlt einmal, an einem Checkout. SecPaid teilt diese eine Zahlung im Hintergrund automatisch zwischen Ihnen und Ihrem Apotheken-Partner auf, auf eine von zwei Arten.
Betragsaufteilung
Oder legen Sie die Aufteilung als festen Betrag pro Transaktion fest.
- Telemedizin-Partner erhält X €
- Apotheke erhält Y €
So oder so sieht der Endkunde nur eine Abbuchung, aus einem Checkout. SecPaid teilt die Transaktion im Hintergrund auf, sodass der Bezahlvorgang für den Patienten einfach bleibt, während die Erlösaufteilung automatisch passiert.
Neue Apotheken-Partner in 24 Stunden onboarden
Bringen Sie eine Apotheke an Bord, ohne sich zu verlangsamen. Wir bremsen Ihr Wachstum nicht aus.
01
Angaben zur Apotheke übermitteln
Über Ihre eigene Partner-Oberfläche geben Sie die Informationen der Apotheke ein, die Sie onboarden möchten, und senden sie an uns.
02
Wir starten Onboarding und KYB
Wir erhalten die Anfrage und beginnen sofort mit dem Onboarding und der KYB-Prüfung der Apotheke.
03
Einsatzbereit innerhalb von 24 Stunden
Die Apotheke ist innerhalb von 24 Stunden startklar, und Sie können direkt mit ihr abrechnen. Wir bremsen Ihr Tempo nicht.
Warum Zahlungen für Telemedizin hochriskant sind
Telemedizin vereint drei Dinge, die Acquiring-Banken jeweils sorgfältig behandeln: regulierte Gesundheitsversorgung, Abo-Abrechnung und bei vielen Diensten die Rezeptbelieferung. Wiederkehrende Beratungs- und Nachbestellabrechnung erzeugt Streitfälle in höherer Quote als der allgemeine Einzelhandel. Die Zulassung der Behandelnden muss in jedem Markt, in dem ein Dienst tätig ist, bestehen bleiben. Patientendaten bringen die DSGVO ins Spiel.
Bestimmte Behandlungsbereiche ziehen zusätzliche Prüfung auf sich. Abnehmmedikamente, einschließlich GLP-1-Programme, Hormontherapie, Behandlung erektiler Dysfunktion und Verschreibungen im Bereich psychische Gesundheit stehen wegen der Sensibilität der Aussagen und der Rückbuchungshistorie unter genauerer Prüfung der Acquirer. Ein Anbieter, der das Modell nicht versteht, lehnt eher ab, statt es ordentlich zu prüfen.
Die Abo-Mechanik verschärft das noch. Ein Patient meldet sich für eine monatliche Beratung oder einen Nachbestellplan an, vergisst dies, sieht die Abbuchung Monate später und ficht sie als nicht autorisiert an. Abnehm- und Hormonprogramme, bei denen Ergebnisse allmählich eintreten und die Erwartungen hoch sind, zeigen dieses Muster am häufigsten. Jeder Streitfall zählt zur Quote, die die Kartennetzwerke überwachen, und ein Anbieter ohne Plan zur Steuerung dieser Quote kündigt das Konto einfach, wenn sie steigt.
Da die Branche Gesundheitsversorgung und Abonnements vermischt, sind viele etablierte Zahlungsanbieter vorsichtig oder lehnen grundsätzlich ab, und diejenigen, die freigeben, routen oft über einen einzigen Acquirer ohne Ausweichmöglichkeit.
Was SecPaid anders macht
Anbieter-Redundanz, ein Team, das sich um Streitfälle kümmert, und Support, auf den Sie sich verlassen können.
Multi-Provider-FailoverBeratungs- und Nachbestellvolumen läuft für Kontinuität über mehr als einen Acquirer, ohne Codeänderung, falls einer die Kategorie fallen lässt.
Underwriter, die mit dem Modell vertraut sindAbo-Beratungen, Nachbestellprogramme und Ärztenetzwerke werden nach ihren eigenen Merkmalen bewertet, statt allein aufgrund der Kategorie abgelehnt zu werden.
DSGVO-konformes Hosting in DeutschlandZahlungsdaten von Patienten werden tokenisiert und in der EU nach EU-Datenschutzrecht gehostet.
Zahlungsabwicklung als Service für Ihre ApothekenWird eine Zahlung wegen eines nicht versandten Produkts angefochten, kontaktiert SecPaid die Apotheke direkt, fordert den Versandnachweis an und übernimmt den gesamten Ablauf. Sie müssen sich darum nicht kümmern und können sich auf Ihr Produkt konzentrieren.
Persönlicher Support, schnellWenn etwas Unerwartetes passiert, unterstützt Sie unser Support-Team schnell und zuverlässig. Sie erhalten spätestens innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, meist deutlich schneller, darauf sind wir stolz.
Häufig gestellte Fragen
Verarbeiten Sie Telemedizin für Gewichtsabnahme, GLP-1, Hormone oder erektile Dysfunktion?
Von Fall zu Fall, abhängig von der Zulassung der Behandelnden und der Risikobereitschaft des Acquirers. Ihr Account Manager bestätigt dies beim Onboarding.
Wie werden Patientendaten behandelt?
Kartendaten werden tokenisiert, auf zertifizierter deutscher Cloud-Infrastruktur gehostet und nach DSGVO verarbeitet.
Können Sie Behandelnde und einen Apotheken-Partner aus einer Zahlung bezahlen?
Ja, über Split-Zahlungen, die eine einzelne Transaktion automatisch auf mehrere Empfänger verteilen.
Welche Zulassungen prüfen Sie für einen Telemedizin-Dienst?
Zulassung der Behandelnden für jeden bedienten Markt, plus etwaige Apotheken-Partner-Lizenzierung, sofern der Dienst die Belieferung umfasst.
Wie schnell erfolgt die Freigabe für einen Telemedizin-Dienst?
Die meisten Dienste werden innerhalb von 24 Stunden freigegeben.
Bereit für die Freigabe?
Beantragen Sie in wenigen Minuten und werden Sie mit Underwritern zusammengebracht, die sich mit Telemedizin- und Abo-Beratungsrisiken auskennen. Die meisten Dienste sind innerhalb von 24 Stunden aktiv.